Ismail, M. P. and Winarno, W. W. (2017) “Manajemen Sumber Daya Teknologi Informasi Laboratorium Komputer Menggunakan Balanced Scorecard (BSC) dan COBIT 5”, JURNAL INFOTEL, 9(2), pp. 158-165. doi: 10.20895/infotel.v9i2.169.